【享好禮】了解「人」,你才知道怎麼設計!洞悉設計的 100 個感知密碼~熱銷中


 





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商品訊息描述:

你的設計是自我感覺良好?還是因為你真的了解「人」?
唯有了解買商品的「人」,你才能做出對的設計!
超人氣商品本書介紹了 100 個人自覺與不自覺的行為與反應,幫助設計者從人的視覺、思考、心理層面、人會犯的錯誤等,更了解人的行為,進而做出更貼近使用者的商品。作者透過無數有趣的實驗來說明這些反應與行為,以及如何應用在設計上,例如:

網路熱賣產品人有兩種視野,【中央視野】與【周邊視野】。前者可用來直視事物;後者則是不在直視範圍的視野,和中央視野相比,我們更常使用周邊視野來辨認所見。正因為人會不自覺得注意在周邊視野的事物,所以當我們在瀏覽網頁時,不自覺會看到周邊評價視野的廣告,此時若廣告再加上閃光、閃動的效果,將會更吸引人注意。

新上市實驗中給了 48 位研究生每人一筆金額,目的是要和夥伙分錢,將這 48 位研究生分為以 e-mail 溝通,與寫紙條溝通兩組,結果發現,用 e-mail 溝通的這組有 92% 的人會謊報金額;寫紙條溝通則降至 63%。此篇文章在說明不同的溝通方式會影響人的說謊程度,而人在電話最常說謊,所以如果想要利用電話詢問使用者對產品的愛用程度,以便設計時做改善,那麼不如當面詢問,得到的結果會更接近真實。

優惠專區如果一個組織很難加入,那麼加入的人會越喜歡這個團體,就算它很無聊。因為人都會有一個想法「加入這個團體很難,表示不是每個人都能加入,如果我沒辦法加入,我就輸了!所以無論多麼困難我都要加入。」由此可知,【越難得到的東西,人們會越喜歡。如果加入網站會員需要有一點門檻,那麼會員會更重視這個網站。

作者將從實驗中證實人類心理、生理及視覺的反應整理成 100 則設計理論,只要設計師在設計產品時,能將其發揮在商品上,將更能貼近使用者的感受。即使不專職設計,閱讀本書也能讓你從心理、生理及視覺層面更了解「人」。

本書特色開箱炫耀文下殺□ 採單元架構,每個特賣會熱銷商品單元以淺顯易懂的標題做開頭,再以圖片、示意圖、表格或圖表說明,各單元維持 1 ~ 4 頁,閱讀起來輕鬆無負擔。

□ 由於作者喜歡閱讀,因此本書彙整了大量的書籍、論文等觀點,加上生動有趣的實驗過程,不但讀者能迅速學習與記憶,在設計網頁或產品時,也更將限定產品其容易發揮在產品上。

□ 本書將人的感知分成 10 篇來說明:
【人們如何看】
【人們如何閱讀】
【人們如何記憶】
【人們如何思考】
【人們如何集中注意力】
【人們的動機來源】
【人類是社群動物】
【人們如何感覺】
【犯錯乃人之常情】
【人們如何做決策】

□ 如果你是設計師,本書是你設計商品 (或網站) 不可或缺的工具書,能讓你的商品更貼近使用者;如果你不專職設計,那麼讀完本書可以讓你更懂「人」,洞悉人自覺與不自覺行為背後真正的原因。


商品訊息簡述:

  • 譯者: 謝靜玫
  • 出版社:旗標   
    新功能介紹
  • 出版日期:2011/09/28
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



挑戰甜食市場 甜點吃到飽PK一般蛋糕怎吃才划算?
您吃過迴轉壽司,但是吃過迴轉甜點嗎?台中一間業者,經營全台第一家迴轉甜點餐廳,平日單點消費,假日吃到飽,總共25種甜點、飲品和冰品,每個禮拜更換,只要吃得下至少20種甜點,通通能一次吃個夠,但真的吃得下這麼多甜點嗎?看看消費者怎麼說。


記者徐敏娟:「鉛筆造型的蛋糕還有飲料,連冰品都有,通通在這個迴轉台上至少20種,想吃什麼隨便拿,這裡是全台唯一,也是首創的迴轉甜點餐廳。」

民眾:「在外面吃一個都很貴呀!(在這邊有很多種選擇嗎)對啊!很多選擇。」

民眾:「不是那種迴轉壽司什麼的,比較特別,第一次聽到有這種。」

來嘗鮮的民眾,大部分都是女性,不過甜點吃到飽的吸引力,連男性都無法抗拒。


民眾:「第5盤、第6盤了吧,應該可以再吃個10盤吧。」

台中這間迴轉甜點餐廳,和一般蛋糕店比一比,一塊切片蛋糕從大約40到60塊左右,迴轉甜點平日分四種價位,假日一個人388吃到飽限時50分鐘,但真的吃得下這麼多甜點嗎?

民眾:「(這樣是幾盤了)13盤,我還想要吃那個,繼續繼續。」

民眾:「其實平常如果去外面吃的話,一個大概都要60元,3、4個,有的還價錢都不一樣,其實還滿划算。」

民眾:「我以為它很大其實它滿小的,所以應該很容易就吃商品戰利品到回本。」


如果都吃最貴的甜點13盤,1300元,三個人,1164元,已經回本。甜點師傅把做好的甜點放上迴轉台,另外還有這種,一天限量10份的的珍奶冰磚和芒果果凍冰磚。

甜點主廚陳信嘉:「甜點預設16樣,還有搭配一些中式的點心,16樣甜點會再每一週大概2、3樣去改變。」

業者本來是做迴轉港點現在轉型,在迴轉台上放甜點,還要舉辦甜點大胃王比賽,吸引200多位報名者參加,比預期還多,全台第一間迴轉甜點,甜點吃到飽的消費模式,抓住消費者愛吃甜的胃。


 從4314縮到102公頃 鳥會:忍痛妥協 但不會白白犧牲


鹽田光電系列報導1 2019年01月08日 上稿編輯: 陳文姿 環境資訊中心記者 陳文姿報導

2018年10月中,正值九合一選舉與公投前的敏感時期,一張布袋鹽灘地鳥況豐富,而怪手正準備開挖施作光電版的照片引起社會關注,今年1月4日,同地點的另一張施工照片也被醫師王明鉅張貼在臉書,以此抨擊光電政策毀濕地。然而,在輿論一面倒指責鹽田光電之際,各方努力謀求濕地生態與能源轉型並存的努力軌跡,卻少有人看到。

這塊區域原本是荒廢鹽田,由於鹽業沒落,少了人為干擾,反而成了候鳥棲地。能源局從4314公頃國有鹽田中,先排除國家級重要濕地、生態敏感區域、野鳥熱區,並與農委會、鳥類保育團體、地方民眾溝通後,拍板定案立下102公頃的「光電示範區」。

「基本上我們不想接受開發。」中華鳥會秘書長李益鑫一語道出鳥會立場。

從4314公頃降至2%,鹽田光電仍難逃被批判的命運。濕地、荒地的價值不容打折,但再生能源的發展也是出於環境考量,夾縫間如何尋找機會,考驗各方智慧。 不得已的選擇:374公頃 到102公頃之戰

4314公頃國有鹽田,扣除環境敏感區後,原定在嘉義布袋規劃374公頃,而最後減到102公頃,中間過程是一場鳥類保育與能源轉型政策的拉鋸和妥協。

「政府某程度有反應我們的要求。」李益鑫坦承。但他強調,鳥會「不是」認為這102公頃可以開發,而是以既有的資料,指出政府要承擔的輿論風險「相對少」的區域。

以鳥會觀點,374公頃都在國際鳥盟認可的「重要野鳥棲地」(IBA)範圍內,早應被規劃納入國家重要濕地並受到國家保護才對。對於最後開發102公頃的結果,李益鑫無奈地說,這些都是國有地,也避開了國家重要濕地,民眾沒有法律規範可以阻擋。如果只是一味反對,最後可能落得全盤皆輸。 投標決選之戰:業者承諾21年生態調查

從374公頃走到102公頃,這是一場觀點各異的抉擇。也有學者指出,鹽田的鳥況比國家重要濕地內更豐富應該考慮換地。另外,水鳥跟著水位高低跑,水位發生變化也會影響水鳥棲息,不同水位也有不同物種的熱區,排除所謂的「鳥類棲息熱區」並不簡單。最後納入水路流向等考量,能源局選定了八區的80公頃,與九區南側已經填過土的22公頃作為示範區。2017年進行招標,分別由速力(後更名韋能能源)、天泰能源得標。

這場招標作業是另一個戰場。不僅止於比誰出的價格低,一個光電廠的經營至少20年,要選出長期有能力維護環境的公司,審查項目與評分標準、審議委員的選定都是關鍵。

「在這個嘉義案場的投標,政府有很大的進步。」李益鑫不忌諱的稱許。反對鹽田光電的李益鑫自己就是委員,另外加上兩位生物、生科背景的委員把關。而標案設計上,更是生態維護與監控相關分數高達27%,無心維護環境的廠商在第二關就被刷下。

在這個戰場上,最後得標的韋能與天泰均同意將得標區域空出30%的土地做為生態保育區,並且從營運前到20年營運期間,持續進行生態監測。天泰能源更加碼將全部的九區243公頃的範圍都納入環境調查,將近得標面積的11倍。


堅強的生態調查團隊  用數據記錄鹽田光電的真實面貌 

過去20年來,鳥會與生態志工、研究單位陸陸續續在布袋進行生態紀錄與調查。卻苦於人力、資源有限,沒有一套長期性、系統性的調查資訊。過去有不少廠商的生態調查被質疑是開發的白手套,但這次的生態調查顯然不一樣。

天泰能源在保育人士的推薦下,找來了各方信賴、且長期在第一線現場的研究團隊,包括保護桃園藻礁倡議學者、東海大學生命科學教授林惠真、成大水工所副教授王筱雯、成大水科技中心副主任邱郁文等。韋能能源則請中華鳥會作為計畫主持人,但在水域生物、水質、底泥重金屬部分一樣委由東海林惠真團隊調查。李益鑫期許在一致的調查研究方法下,資料統合更見生態變化。

此外,投標審查過程中,廠商也同意了友善生態環境的具體作為,例如:不施做水泥鋪面;韋能案場的東方環頸鴴復育到原有巢位數量;四周圍籬深入地下一公尺,以防野狗進入吃掉鳥蛋或幼鳥等;不得填土墊高,以保留原滯洪功能;這些都是為了尋找不讓光電犧牲生態。

「有人問我們為什麼不去抗議?」李益鑫說,「雙方須要有信任基礎。如果一直站在敵對面,業者為什麼接受我們的建議?」 妥協與交換 夾縫間尋找不犧牲的方法

光電板一定是負面的影響嗎?有沒有可能光電板成為鳥類休息的陰影區,或是帶來新的物種?

李益鑫表示,他不敢說絕對不會,但現在沒有數據顯示這會發生。他個人不喜歡死硬的反對開發,但是在開發的同時也要尋找對生物有利的資源。

如果日後發現對生態確實產生很大的影響,也會要求廠商拿出資源復育其他的棲地作為交換。李益鑫說,「某種程度,我們妥協了,但不會白白的犧牲。」(系列報導,接續閱讀下篇) 鹽田光電系列報導

- 從4314縮到102公頃 鳥會:忍痛妥協 但不會白白犧牲

- 每一區都很重要  鹽田光電102公頃怎麼選出來的?特生中心:以資料作科學依據

- (未完待續)







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