【熱銷產品】後臺的祕密：看迪士尼大學如何打造高參與企業文化~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
為何有那麼多企業、高階經理人爭相向迪士尼取經，學習高水準的服務與領導？
限時下殺
提到世界一流的員工，很少組織比得上迪士尼。以親切、博學、熱情、一流的客戶服務聞名於世，五十多年來，這個知名品牌的成功，都來自員工的貢獻。
范．法蘭斯（Van France）創立迪士尼大學，訓練迪士尼幕前幕後眾多配角，打造出聞名全球的迪士尼魔法。現在，這些成功祕訣首度公開。本書探討范．法蘭斯如何永續華德．迪士尼（Walt Disney）永恆的企業價值和領導教誨，建立起一個培訓人才的王朝。書中並收錄迪士尼許多傳奇人物從未公開的事蹟，分享他們的幕後成功故事，讓我們一起看看他們是如何協助實現華特．迪士尼的夢想。
比價
限定折扣價范．法蘭斯歸納出造就迪士尼大學成功的四大環境，包括：
1. 創新。領導人必須能前瞻思考、願意冒險
2. 支持。領導人必須提供公開、熱情、持續的支持
3. 教育。員工教育與培養必須成為組織文化不可或缺的一環、簡單到容易記憶? 與奉行，並落實於組織各個階層
4. 娛樂。員工教育與培養的內容必須吸引人、難忘又好玩
上班族省錢大作戰
本書揭開了迪士尼文化的核心、價值、經營哲學，透過13堂永遠不會被時間淘汰的課程，幫助讀者揭開迪士尼半個多世紀以來之所以能在全球獲利、成長的寶貴教訓。
超值推薦
2019流行商品時至今日，迪士尼大學已培養出商業界最投入、忠誠、以客為尊的員工。本書所勾勒的種種寶貴教訓，勢必也可以讓貴組織踏上永續成功的道路。
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「後臺」的情況最終一定會顯現在「前臺」。如果我們不對彼此親切，不微笑互道「早安」……，那麼我們勢必也會以這樣的態度對待客人。─范．法蘭斯，迪士尼大學創辦人兼榮譽教授
購物「迪士尼大學如何年復一年培育出充滿熱忱、忠誠、以客為尊的員工？現在，作者首度帶領我們走一趟後台巡禮，揭開答案。」─John G. Veres III博士，奧本大學蒙哥馬利分校校長
優惠網站
網拍熱門產品「強烈推薦本書給任何想建立一個永續市場、品牌的人。」─Stephen Cannon，美國賓士汽車總裁兼執行長
商品訊息簡述:
作者： 道格‧李普
新功能介紹- 原文作者： Doug Lipp
- 譯者： 林錦慧
- 出版社：美商麥格羅‧希爾
新功能介紹 - 出版日期：2014/12/04
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
「冰與火」最終集挨轟爛尾！ 粉絲連署重拍
人氣影集《冰與火之歌：權力遊戲》，在台灣時間今天(20)早上播出最終季最後一集，不過大結局卻被批評爛尾，超過12位主角的命運、以及情節發展被劇迷罵翻，甚至有破百萬的粉絲，連署重拍。
黑化的龍后在勝利後，站出來與自己的軍隊見面，人氣影集《冰與火之歌：權力遊戲》在台灣時間20日早上，播出最終完結篇，卻出現始料未及的劇情，讓觀眾罵聲連連。
第5集片段：「但我愛妳，妳永遠都是我的女王。」
主角的命運、以及情節發展充滿爭議，被劇迷罵翻，留言全是這結局簡直史詩級失望、結局第二天，編劇駕崩、爛尾，失望。破百萬人聯署重拍，然而大陸「限時商品網友一致推薦騰訊美劇」微博則突然在20日早上寫下，完結篇因為介質傳輸，問題不能如期上線，被猜測和中美貿易戰有關，騰訊股價甚至還跌了百分之2.5。
即便如此，美國調查預測，完結篇影響近三千萬名上班族，包括請假、遲到或分心，播出第八季以來，美國企業損失33億美元的生產力。
影集《冰與火之歌：權力遊戲》：「說實話，我從來沒有在意過他們，不論他們無辜與否。」
爛番茄上，第八季評價從首集百分之92的新鮮度，一路下滑到全系列最低的百分之47，最終季每集預算平均高達台幣4億7000萬，上季最後一集更打破美國收視紀錄，共1650萬人觀看電視或網路首播，期待許久的大結局卻是如此下場，影迷無法接受。
NBA／哈登誇張數據 再創驚人紀錄
記者劉家維／綜合報導
James Harden近來持續高檔演出，台灣時間3日面對爵士之戰他再度繳出43分、12籃板、5助攻、6抄截、4阻攻的全面數據，不僅將連續得分30分以上的場次推進到26場，同時也追平Michael Jordan與Anthony Davis的驚人紀錄。
▲James Harden。（圖／翻攝自火箭官方推特）
James Harden此役連續第26場單場得分在30分以上，在NBA史上排名第3，而前2長的紀錄都是由「上古神獸」Wilt Chamberlain所締造，分別是連續65場及31場。
除此之外，這也是Harden生涯第3次繳出「40分、10籃板、5抄截」以上的數據，自NBA統計抄截以來，也僅有Michael Jordan與Anthony Davis曾3度達成此門檻，Harden也追上兩人並列最多次達成此門檻的球員。
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