【周年慶】眼鏡門市服務與管理【含彩圖】~必看好書
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商品訊息描述: 熱銷新書限定產品 本書內容完整而實用，針對眼鏡門市的特性，帶進一般企業經營管理中的組織、人資、行銷、物流、品管、策略管理、顧客關係等管理概念，以及視光專業方面的管理、管理資訊系統等，讓視光專業人士能具備經營眼鏡門市的商管知識。
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全書共分10章，第1章緒論，概述眼鏡門市管理及醫學驗光配鏡；第3章講述眼鏡門市的建立，包括選址、店面設計裝潢、硬體設定等；第3章講述眼鏡門市的組織結構及人力資源管理；第4章介紹眼鏡門市的專業化管理，包括眼視光相關的許可、檢查、技術等方面的管理；第5章介紹眼鏡門市的資訊化管理系統，包含物流、人資、客戶關係的管理系統；第6章探討眼鏡門市的物流管理；第7章講述眼鏡門市的經營管理與市場行銷；第8章講述眼鏡門市的品質管制；第9章講述眼鏡門市的客戶管理；第10章探討眼鏡門市的策略管理。
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各章以「學習目標」開始，提綱挈領掌握學習重點，章末附上思考題供讀者進行自我挑戰及培養獨立思考的能力，以便立即檢閱自己對於該章節的熟悉度，及於書末附有索引以利查閱相關內容，更有豐富的彩圖以作為眼視光相關器材及眼鏡門市樣貌與顏色的參考。
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熱銷本書章末的思考題旨在引導讀者確實複習該章內容，答案均須自行思考並從課文中歸納整理，不提供標準解答。仰賴標準解答的讀者選購前請知悉，出版者和銷售單位均無法提供解答。
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商品訊息簡述:
作者： 楊智寬/主編, 王哲彥/編修
新功能介紹- 出版社：新文京
新功能介紹 - 出版日期：2017/02/10
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
點麥當勞被請喝飲料 網友曝這招請客機率高
速食店方便又快速，是不少現代人的用餐首選之一！一名網友日前分享，到麥當勞點餐時，使用APP優惠兌換套餐的免費雞翅，結果店員卻拿了一小杯可樂請他喝，並請他稍等餐點製作，讓他十分驚訝，好奇問：「麥當勞店員請可樂的用意是？」
原PO在PTT上表示，先前到麥當勞買大麥克，使用APP送的雞翅券，但店員告知雞翅需要等，接著遞上一杯小可樂，因為是第一次被麥當勞請喝飲料，讓原PO相當驚訝。
原PO提到，大約2、3分鐘餐點就準備好了，雞翅並沒有讓他等太久，剛開始以為是要等比較長的時間才會被店員請喝飲料，因此也讓他相當好奇「請問麥當勞店員請可超實用網友開箱介紹樂的用意是？」
不少網友也分享什麼情況下，比較有可能被請客，有人表示「我被請過，他還問我要喝什麼」、「麥當勞很常請，蘋果派或勁辣雞翅等等要現炸要等的都會被請」、「有被招待過小汽水、蛋捲迷你杯、小咖啡」、「沒炸好要等都這樣，主動要求現炸的就沒」、「我也被請過吃一頓粗飽」、「我也被請過，因為要等很久，店員會先把你的取餐號碼按掉，怕客人不爽先送杯飲料壓壓驚」。
甚至有網友表示，比較台灣兩間速食店龍頭「麥當勞」和「肯德基」，「KFC尤其容易，如果你常點ABC這類冷門餐點」、「M遇過幾次，K則完全沒有」、「M以前很常，K從來沒有」。
她不是婊子！小恩恩發文挺妻力戰酸民
記者林盈君／綜合報導
知名部落客「無敵小恩恩」，昨天在臉書上驚爆跟妻子「有馬妹」Annie離婚，他表示Annie對公司的外籍主廚一見鍾情，經過深思熟慮之後，決定放手讓Annie離開，2人之間的7年感情也宣告結束，消息一出讓很多網友震驚，畢竟2人當初是表兄妹身分，要在一起時也經歷許多風雨，雖然大部分的網友都表示安慰，希望小恩恩重新出發，但仍有網友狂酸Annie偷吃劈腿，小恩恩稍早更新臉書，以「離婚第一天」發文，表示Annie「是我今生到現在最愛的人，不是你們口中的婊子」，力挺前妻戰酸民。
▲小恩恩跟妻子驚暴離婚。（圖／翻攝臉書）
雖然妻子愛上他人，小恩恩坦承世界「完全崩塌」，但卻決定成全心愛的Annie，他表示「你知道愛一個人，你會願意為她做任何事，所以讓她暫住這個以前是個家的地方。在另一邊家庭還在革命的時候，我傳了訊息給那個主廚，和他說是男人就要硬起來，真的愛她就要像個男人，請你像我愛她一樣愛她。這才推著他們離開，讓妹去追自己的夢想，過自己想要的生活。」
由於昨天小恩恩在PO文中提及，Annie決定不帶走2個孩子，他也為前妻緩頰表示「妹也不是真的完全不要小孩，她有夢想要追，小孩如果給她也是請保母，資源不會如我這邊好，我們算是在最壞的情況，為小孩做了最好的打算，所以她也沒拿我們的錢走，一切都留給以後養小孩。」小恩恩表示他選擇放手，而且謝謝這過去的美好，雖然她不會得到我的祝福，但我也不會傷害她「因為她是我今生到現在最愛的人，不是你們口中的婊子。」
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