【經典產品】房務作業管理(第二版)~必看好書
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商品訊息描述: 最近流行產品今日觀光事業已成為世界上最大的產業之一，而旅館業亦有「觀光事業之母」的美稱。旅館經營成功的關鍵要素已由地點與設施的考量，逐漸轉換成服務品質的要求，而暢銷商品「人」也已經成為提供組織持續生存與發展的一種競爭優勢。此外，房間是旅館最基本的產品，亦為旅館主要的收入來源之一，因此提供整齊且美觀的房間與專業的服務，讓旅客有一個寧靜、舒適且安全的休息空間，是房務部的重要任務。而本書亦根據上述的任務做介紹，希望讀者能透過本書之分享，對房務部服務人員應有的服務態度與專業工作能力之培養有進一步之瞭解與幫助。
作者簡介郭春敏產品現職
．國立勤益科技大學休閒產業管理系副教授兼系主任
學歷
．美國愛達荷州立大學教育學院教育博士
．中國文化大學國際企業管理研究所商管博士
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商品訊息簡述:
作者： 郭春敏
新功能介紹- 出版社：揚智
新功能介紹 - 出版日期：2010/03/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
人夫機長偷腥網美空姐 2人際遇差很大
過年送禮推薦特價產品日前我國國籍航空一名已婚機長，被爆出偷吃同公司的空姐，正宮發現後就在社群網站，公布小三空姐的照片，以及多張機長和空姐出遊留影的截圖。事後有網友發現，該名空姐是位網紅，擁有10萬名粉絲，此事也成為航空界私下討論的話題。如今事隔2個禮拜，據傳該名小三空姐已經申請留職停薪，男主角則是繼續飛行。
這個月初，正宮在臉書社團「爆料公社」貼出許多截圖證據，淚訴機長老公和空姐小三不但外遇，更已經同居，而且大方合照、出遊。其中有機長只穿著一條內褲，開心拍下空姐穿著浴袍在浴室的照片，以及多張兩人同遊日本、泰國、巴黎等地的合影，除此之外更有多張對話截圖。
不少網友得知後，開始肉搜該名空姐的身分，結果發現她曾是上過網路論壇的正妹版，甚至IG帳號還有超過10萬粉絲追蹤。
更讓外界詫異的是，該起事件發生後，小三空姐的媽媽私訊正宮「為什麼要這樣毀掉一個很努力的女生，這是私密的照片」、「拜託妳，不要這樣傷害我女兒好嗎」、「拜託妳刪掉這些照片好嗎？」網友們看到之後，不客氣地留言回該名母親「有什麼父母，就有什麼孩子」、「教育很重要」、「努力破壞別人家庭嗎」、「求別人之前，先求妳女兒節制一點吧」。
此事被公開後，空姐的臉書和IG帳號全部刪除，機長則是一度在臉書發表一篇懺悔文，但隨即刪文也關閉帳號。至於事發至今約莫半個月，據三立新聞網報導，空姐在事發後曾找公司主管懇談，傳出她向公司申請留職停薪，等一段時間後風波過去再回到公司上班；至於機長的部分則是沒受到任何影響，繼續維持飛行工作。
【快訊】國民年金補繳大限延期 3月底繳清欠費「可多領數十萬」
每日健康／台北報導 郭家和
百萬人欠款 部長宣佈「大限延期」
國民年金是國家相當重要的社會福利政策，不過截至今年1月底為止，仍有102萬人欠繳國民年金年費，其中有4成屬於無力負擔的弱勢族群。
為照顧所有民眾的退休安全與健康，衛福部長陳時中今天（1/31）中午於醫藥記者聯誼會上宣佈，考量到近日年關逼近，民眾可能無暇補繳保費，導致失去領取最多給付4816元的國民年金，宣佈將補繳期限往後延長2個月，只要3月31日前補足欠款，就能享有年資。
國民年金網站公告指出，國人未依規定繳納保費，政府將以書面通知另一半繳納，逾期未繳者可處3,000元以上、15,000元以下之罰鍰。
欠費十年恐取消年資 未來少領數十萬元
衛福部社會保險司長商東福指出，欠費十年以上的國民年金保費不得補繳，將不計入年資，未來領取年金給付時，無法選選A式（至少每月3628元），長期計算可能導致少領到數十萬元以上的國民年金。
舉例而言，如果開辦國民年金時為55歲，因有欠繳十年以上的保費，終身只能領取B式年金，每月將少領2677元，以65歲退休後平均餘年19年計算，會少領近61萬元。
此外，衛福部長也在聯誼會中指出，為保障國民健康與年金領取，無力繳納保費者，可以向勞保局提出分期繳納申請，經核可後按期繳納保費，就能領取老年年金給付。
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